Marttiini Shop ohjeet

TERÄKAIVERRUS:
Suurimpaan osaan tuotteistamme voit ostaa teräkaiverruksen. Kaiverrus on merkitty oheistuotteeksi jokaiseen tuotteeseen, johon se voidaan tehdä. Teräkaiverrus tehdään käsin timanttiporalla. Kaiverruksen maksimimerkkimäärä on 25 merkkiä.

Joidenkin tuotteiden kohdalla joko tuotteen koko tai materiaali eivät mahdollista kaiverruksen tekemistä.

Kirjoita haluamasi kaiverrus ostoskorissa tuotenimen vieressä olevaan tekstikenttään.
Muista myös, että palautusoikeus ei koske teräkaiverrettuja tuotteita.

PAKKAUKSET:
Suurimpaan osaan tuotteistamme voit ostaa lahjapakkauksen. Tuotteeseen sopiva pakkaus on merkitty oheistuotteeksi jokaiseen tuotteeseen, johon pakkaus on saatavilla. Haluttu pakkaus lisätään tilaukseen lisäämällä se ostoskoriin tuotteen sivulla painamalla "lisää ostoskoriin"-painiketta pakkauksen kohdalla.

Osassa tuotteistamme on pakkaus jo mukana tuotteen hinnassa. Tästä löytyy aina maininta kyseisen tuotteen kohdalla.

 

TOIMITUSTAPA JA -AIKA

Tuotteet toimitetaan viimeistään viikon kuluessa siitä, kun tilaus on saapunut meille. Toimituksesta lähetetään sähköpostiviesti, jossa on seurantakoodit lähetyksen seuraamista varten.

Toimitamme tuotteet Suomeen postin kautta, Postin Express Business Day -pakettina, toimitetaan vastaanottajalle lähetystä seuraavien kahden työpäivän sisällä kello 14 mennessä. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, jätetään saapumisilmoitus vastaanottajan osoitteseen.

Suomen ulkopuolelle EU:n alueelle tuotteet toimitetaan Postin Priority-pakettina.
EU:n ulkopuolelle DHL:lla.
Toimitusaika riippuu toimitusmaasta. 

 

TOIMITUSKULUT:
Toimituskulut päivittyvät ostoskoriin automaattisesti, kun olet ilmoittanut kohdemaan toimitusosoitteessa. Toimituskulumme/lähetys ovat seuraavat:

  • Suomi                  5€
  • EU                     15 €
  • EU:n ulkopuolle 20 € DHL, Huom! ei toimituksia Venäjälle.

Palvelussa hinnat ja kuljetuskustannukset ilmoitetaan Käyttäjälle euroissa (EUR).

Kaikki tuotehinnat ja kuljetusmaksut sisältävät 24% ALV:n Suomeen ja EU:hun. Muualle ALV0%.

 

OSTOSKORI JA TILAAMINEN:
Tuotteet lisätään ostokoriin painamalla "lisää ostoskoriin" -painiketta. Pääset aina halutessasi muokkaamaan ostokorin sisältöä painamalla sivupalkissa olevan ostokorin kuvaketta "Näytä ostoskori". Ostoskorissa voit muuttaa tuotteen kappalemäärää tai poistaa tuotteen ostoskorista.

Kun olet tehnyt kaikki haluamasi ostokset paina "Tilaa"-painiketta. Avautuvalla osoite-välilehdellä annetaan toimitusosoite. Voit halutessasi tilata tuotteet ilman rekisteröitymistä, mutta voit myös rekisteröityä palveluun tällä sivulla. *-merkityt kentät ovat pakollisia tietoja.

"Seuraava" -painiketta painamalla pääset osoitetietosivulle, jossa voit vielä halutessasi muokata lähetyksen toimitusosoitetta.

"Seuraava" -painiketta painamalla pääset tilauksen vahvistussivulle.Ennen "Tee tilaus"- painikkeen painamista sinun tulee lukea ja hyväksyä käyttöehdot klikkaamalla kyseistä kohtaa ja paina "Tee tilaus" -painiketta.

Maksaminen tapahtuu valitsemalla haluttu maksutapa ja painamalla "Maksa nyt" -painiketta. Tämän jälkeen siirryt suorittamaan varsinaisen maksun valitsemasi maksuvaihtoehdon omille sivuille.

Onnistuneen maksutapahtuman jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvitusviestin, josta voit vielä tarkistaa tilauksen oikeellisuuden. Voit halutessasi vielä kysyä lisätietoja tilaukseesi liittyen vastaamalla tähän tilausvahvistussähköpostiin.

 

MAKSAMINEN:
Maksaminen tapahtuu käyttämällä Maksuturvan verkkomaksupalvelua. Maksaminen tapahtuu aina salattua yhteyttä käyttäen. Näin ollen Marttiinille ei välity mitään maksamiseen liittyvää tietoa esim. luottokorttienne numeroa, tilitietojanne jne.

Voit maksaa ostoksesi seuraavissa suomalaisissa verkkopankeissa: Nordea, Osuuspankki, Sampo Pankki, POP Pankki, Tapiola, S-Pankki, Ålandsbanken, Aktia, Säästöpankki, Handelsbanken sekä seuraavilla luottokorteilla: Visa, Visa Electron ja MasterCard.

 

REKISTERÖITYMINEN ASIAKKAAKSI
Rekisteröitymällä verkkokaupan asiakkaaksi saat seuraavat edut:

  • Hallitse henkilökohtaisia tietoja täällä
  • Luo vaihtoehtoiset toimitusosoitteet
  • Kysele tilaustesi tilaa
  • Hallitse ostoslistoja sekä paljon muut

UUTISKIRJE:
Rekisteröitymisen yhteydessä voit tilata uutiskirjeemme. Informoimme sinua uutiskirjeiden välityksellä uutuuksistamme.